Sve što vas zanima o naručivanju, izradi, tisku i dostavi. Ako ne nađete odgovor, pišite nam — rado pomažemo.
Kako naručiti?
Naručivanje je jednostavno: kliknite „Naruči", odaberite veličinu platna, okvir i rok izrade, opišite kako želite portret i učitajte fotografije. Zatim radimo obradu i šaljemo vam digitalni prikaz na odobrenje — tek kada ga potvrdite, portret ide u tisak.
Kakve su fotografije potrebne za spajanje?
Pošaljite najbolje fotografije koje imate — što je kvaliteta bolja, to je rezultat ljepši. Slike mogu biti i stare, mutne ili crno-bijele; u većini slučajeva ih digitalno popravimo i izoštrimo. Najvažnije je da se lica jasno vide.
Koji je maksimalan broj osoba koji možete spojiti?
Nema strogog ograničenja — spajamo i male i velike obitelji. Za veći broj osoba preporučujemo veću dimenziju platna kako bi svako lice ostalo jasno i prepoznatljivo. Ako niste sigurni, pišite nam prije narudžbe i posavjetovat ćemo vas.
Ovisi li kvaliteta tiska o dimenzijama?
Da. Što je veća dimenzija platna, to su potrebne kvalitetnije fotografije. Ako je slika niže rezolucije, savjetujemo optimalnu veličinu kako bi rezultat ostao oštar i čist.
Šaljete li na uvid prije tiskanja i slanja?
Da — uvijek. Prije tiska dobivate digitalni prikaz na e-mail i tek nakon vaše potvrde krećemo s izradom. Bez vašeg odobrenja ništa ne ide u tisak.
Što ako nismo zadovoljni slikom kada nam je pošaljete?
Predložite izmjene i mi ih radimo dok ne budete zadovoljni. Ako ni nakon korekcija ne želite nastaviti, a tisak još nije započet, vraćamo 70% uplaćenog iznosa; preostali dio pokriva ručnu obradu i kreativni rad.
Možemo li poslati sliku kao poklon na adresu koju želimo?
Naravno. Portret šaljemo na bilo koju adresu koju navedete — idealno kada želite nekoga iznenaditi poklonom. Po želji ne prilažemo račun uz pošiljku.
Kako se plaća?
Plaćanje je karticom (Visa, Mastercard, Maestro) putem sigurnog CorvusPay sustava. Vaši podaci su zaštićeni i ne čuvaju se kod nas.
Gdje sve šaljete slike?
Šaljemo širom svijeta — Hrvatska, cijela regija i inozemstvo. Bez obzira gdje se nalazite, portret stiže na vašu adresu.
Je li slika uokvirena?
Okvir birate sami pri naručivanju — platno možete naručiti s okvirom ili bez njega, u skladu sa svojim ukusom i prostorom.
Kakve pozadine mogu biti?
Pozadinu prilagođavamo portretu — nudimo neutralne i tople tonove koji ističu lica, a možete zatražiti i konkretnu boju ili ambijent po želji.
O kakvom je materijalu riječ?
Štampamo na platnu (canvas) galerijske kvalitete, uz ručnu obradu — boje su postojane, a platno spremno za vješanje na zid.
Vrijeme dostave?
Srbija1–2 radna dana
Hrvatska2–3 radna dana
EU3–7 radnih dana
BiH4–7 radnih dana
Crna Gora · Makedonija7–10 radnih dana
Ostatak svijeta7–14 radnih dana
Koje je vrijeme izrade?
Standardno9–10 dana
Ubrzano5–6 dana · +15€
Ekspresno2 dana · +35€
Što ako se slika ošteti prilikom transporta?
Ako slika stigne oštećena, javite nam se u najkraćem roku i pošaljite fotografiju oštećenja — izrađujemo i šaljemo novu bez dodatnih troškova.
Niste našli odgovor?
Pišite nam — odgovaramo brzo i rado pomažemo oko vaše narudžbe.