Сè што ве интересира околу нарачувањето, изработката, печатењето и доставата. Ако не најдете одговор, пишете ни — радо помагаме.
Како да нарачам?
Нарачувањето е едноставно: кликнете на „Нарачај", изберете големина на платно, рамка и рок на изработка, опишете како сакате да изгледа портретот и прикачете фотографии. Потоа правиме обработка и ви испраќаме дигитален приказ на одобрување — дури откако ќе го потврдите, портретот оди во печат.
Какви фотографии се потребни за спојување?
Испратете ги најдобрите фотографии што ги имате — колку е подобар квалитетот, толку е поубав резултатот. Сликите може да бидат и стари, заматени или црно-бели; во повеќето случаи дигитално ги поправаме и изоструваме. Најважно е лицата јасно да се гледаат.
Кој е максималниот број на лица што може да ги споите?
Нема строго ограничување — спојуваме и мали и големи семејства. За поголем број на лица препорачуваме поголема димензија на платното за секое лице да остане јасно и препознатливо. Ако не сте сигурни, пишете ни пред нарачката и ќе ве посоветуваме.
Дали квалитетот на печатењето зависи од димензиите?
Да. Колку е поголема димензијата на платното, толку се потребни поквалитетни фотографии. Ако сликата е со пониска резолуција, ве советуваме за оптимална големина за резултатот да остане остар и чист.
Дали испраќате на увид пред печатење и испраќање?
Да — секогаш. Пред печатење добивате дигитален приказ на е-маил и дури по ваша потврда започнуваме со изработка. Без ваше одобрување ништо не оди во печат.
Што ако не сме задоволни од сликата кога ќе ни ја испратите?
Предложете измени и ние ги правиме додека не бидете задоволни. Ако ниту по корекциите не сакате да продолжите, а печатењето сè уште не е започнато, враќаме 70% од уплатениот износ; преостанатиот дел ја покрива рачната обработка и креативната работа.
Дали можеме да испратиме слика како подарок на адреса по избор?
Секако. Портретот го испраќаме на која било адреса што ќе ја наведете — идеално кога сакате некого да изненадите со подарок. По желба не приложуваме сметка со пратката.
Како се плаќа?
Плаќањето е со картичка (Visa, Mastercard, Maestro) преку сигурниот систем CorvusPay. Вашите податоци се заштитени и не се чуваат кај нас.
Каде сè испраќате слики?
Испраќаме низ целиот свет — Србија, целиот регион и странство. Без разлика каде се наоѓате, портретот ќе пристигне на вашата адреса.
Дали сликата е врамена?
Рамката ја избирате сами при нарачувањето — платното можете да го нарачате со рамка или без неа, во согласност со вашиот вкус и простор.
Какви позадини може да бидат?
Позадината ја прилагодуваме на портретот — нудиме неутрални и топли тонови кои ги истакнуваат лицата, а можете да побарате и конкретна боја или амбиент по желба.
За каков материјал станува збор?
Печатиме на платно (canvas) со галериски квалитет, со рачна обработка — боите се постојани, а платното е подготвено за закачување на ѕид.
Време на достава?
Србија1–2 работни дена
Хрватска2–3 работни дена
ЕУ3–7 работни дена
БиХ4–7 работни дена
Црна Гора · Македонија7–10 работни дена
Остатокот од светот7–14 работни дена
Кое е времето на изработка?
Стандардно9–10 дена
Забрзано5–6 дена · +15€
Експресно2 дена · +35€
Што ако сликата се оштети при транспорт?
Ако сликата пристигне оштетена, јавете ни се во најкраток можен рок и испратете фотографија од оштетувањето — изработуваме и испраќаме нова без дополнителни трошоци.
Не го најдовте одговорот?
Пишете ни — одговараме брзо и радо помагаме околу вашата нарачка.